Социальная
ответственность

Основные принципы
и цели кадровой политики

Цель кадровой политики ОАО «ТГК-1» – разумное сочетание процессов обновления и сохранения для поддержания оптимального численного и качественного состава персонала ОАО «ТГК-1» в его профессиональном и социальном развитии, способного на высоком профессиональном уровне решать задачи по производству и оптовому сбыту электроэнергии, производству, передаче и сбыту теплоэнергии, обеспечению бесперебойного энергоснабжения промышленных предприятий и бытовых потребителей Северо-Западного региона.

Политика управления персоналом ОАО «ТГК-1» основана на системе принципов и концептуальных подходов к управлению персоналом, обеспечивающих успешное развитие компании и гармоничное сочетание интересов работников, акционеров, потребителей и государства:

• «Прозрачность и открытость» – принцип предполагает построение системы планирования карьеры, где необходимым условием и единственной гарантией служебного роста являются профессионализм, достижение стабильно высоких результатов и демонстрация приверженности ценностям компании.
• «Отраслевое лидерство» – принцип предполагает, что компания отдает себе отчет в том, что достижение поставленной цели в сфере управления персоналом требует вложения значительных средств как в человеческие ресурсы, так и в развитие служб управления персоналом, а также совершенствования IT-обеспечения менеджеров.
• «Эффективность инвестиций» – принцип предполагает построение системы мотивации работников на достижение целей бизнес-стратегии с прозрачными механизмами оценки и поощрения достижения результатов.
• «Постоянное улучшение» – принцип предполагает непрерывность планирования процессов управления персоналом на основе системы регулярной оценки качества человеческих ресурсов и качества управления.
• «Организационный порядок» – принцип предполагает обеспечение единых подходов к построению процессов управления персоналом с учетом региональной специфики.

Основная задача Политики управления персоналом – построение системы управления, при которой компания имеет стабильный статус «предпочтительного работодателя» в глазах людей, готовых и способных принести ей максимальную пользу.

Численность и структура персонала

Списочная численность работников ОАО «ТГК-1» на 31.12.2015 г. составила 6 509 чел. За истекший год численность персонала Компании в целом снизилась на 357 чел. (5,2 %).

Среди основных факторов, повлиявших на изменение численности персонала можно выделить следующие:

• вывод части работников в дочернее общество ОАО «ТГК-1» – ООО «Дубровская ТЭЦ»;
• создание Управления по сбыту тепловой энергии в филиале «Карельский»;
• реструктуризация сбытового и производственного блоков исполнительного аппарата ОАО «ТГК-1».

Большую часть персонала ОАО «ТГК-1» составляют рабочие (49,8 %), доля руководителей и специалистов примерно одинакова (24,7 % и 25 % соответственно), число служащих незначительно (0,6 %).

Персонал Компании состоит на 16,2 % из работников возраста до 30 лет, 46,0 % - работники в возрасте от 30 до 50 лет и 37,8 % составляют работники старше 50 лет. Средний возраст работников Компании – 45 лет.

Коэффициент текучести кадров ОАО «ТГК-1» в 2015 году составил 4,3 % (рассчитывается как доля уволенных по неуважительным причинам в % от общей численности, увольнением по неуважительной причине считается увольнение по инициативе работника в связи с его неудовлетворенностью заработной платой, должностью, условиями и характером труда, удаленностью места работы от места проживания и пр.). По данным основаниям в течение 2015 года было уволено 283 чел.

Высшее образование имеют 46,8 % работающих в ОАО «ТГК-1» (+0,6 % к 2014 г.), среднее профессиональное 24,2 % (+2,2 % к 2014 г.), среднее 28,4 % (-2,8 % к 2014 г.), неполное среднее 0,6 % (без изменений к 2014 г.). Рост доли профессионального образования свидетельствует о повышении общего квалификационного уровня работников Компании.

Система развития персонала

Динамика средней заработной платы за 2014–2015 годы

Размер средней заработной платы персонала в 2015 году составил 53 723 руб. По сравнению с 2014 годом средняя заработная плата работников ОАО «ТГК-1» за 2015 год увеличилась на 4,1 %.

Информация об оплате труда, социальных льготах и гарантиях

Работник, отработавший не менее двадцати лет в энергетике и не менее десяти лет в ОАО «ТГК-1» и на предприятиях-правопредшественниках и ушедший на пенсию из ОАО «ТГК-1», может рассчитывать на помощь и поддержку от своего предприятия. Пенсионеров-ветеранов в энергосистеме 2 527 человек и каждому из них в соответствии с Положением о порядке оказания материальной помощи установлены выплаты, приуроченные к праздничным дням, юбилейным датам. Размер этих выплат определяется совместным решением администрации ОАО «ТГК-1» и Совета представителей первичных профсоюзных организаций.

В ОАО «ТГК-1» в 2015 году продолжало действовать Соглашение о льготах и гарантиях членам первичных профсоюзных организаций Общественного Объединения – «Всероссийский Электропрофсоюз», осуществляющих свою деятельность в структурных подразделениях ОАО «ТГК-1» (далее – Соглашение).

В соответствии с Соглашением, администрация ОАО «ТГК-1» переводит денежные средства на счета первичных профсоюзных организаций структурных подразделений на оказание материальной помощи сверх установленных законодательством сумм работникам-членам профсоюза: на рождение ребенка, при регистрации брака, на похороны близких родственников.

Также для работников, являющихся членами профсоюза, действуют льготы на содержание детей в детском дошкольном учреждении в семьях, где трое и более несовершеннолетних детей; выплачивается материальная помощь имеющим на иждивении 5 и более детей или ребенка инвалида, работникам, осуществляющим уход за совместно проживающими членами их семей (инвалидами, требующими постоянного ухода) в соответствии с медицинским заключением.

Система развития и мотивации персонала

Люди всегда были и остаются важнейшим капиталом ОАО «ТГК-1». Создание эффективной, ориентированной на клиента и результат команды невозможно без постоянного развития сотрудников. ОАО «ТГК-1» поддерживает и поощряет стремление работников к профессиональному развитию и самосовершенствованию.

Обучение и развитие персонала – непременное условие успеха компании и залог достижения ее целей.

Обучение персонала

Учебный центр ОАО «ТГК-1», основанный в 1983 г., стал территорией гарантированного качества, где ежегодно около 3 500 сотрудников повышают квалификацию, проходят обучение, предаттестационную подготовку, аттестацию и проверку знаний согласно требованиям норм и правил, действующих в электроэнергетической отрасли, а также норм и правил, разработанных органами государственного контроля и надзора, действие которых распространяется на электроэнергетику.

Учебный центр «ТГК-1» организует:

• лицензированное обучение по 24 рабочим профессиям;
• обучение с минимальным отрывом от производства;
• тренажерную подготовку оперативного персонала;
• предэкзаменационное тестирование с использованием современных программно-аппаратных комплексов;
• предаттестационную подготовку руководителей и специалистов по областям аттестации, подконтрольным Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору;
• обучение пожарно-техническому минимуму;
• профессиональное обучение и повышение квалификации рабочих основных профессий;
• повышение квалификации руководителей и специалистов;
• работу с молодыми специалистами;
• тематические семинары и тренинги;
• внутрикорпоративное обучение, нацеленное на развитие управленческих компетенций;
• обучение перспективных сотрудников и детей сотрудников в высших и средних профессиональных учебных заведениях за счет средств Компании;
• взаимодействие с ведущими учебными заведениями Северо-Западного федерального округа;
• работу с кадровым резервом Компании.

Развитие учебно-методической базы, форм и методов обучения

В 2015 году:

• разработано 13 учебных программ, из них 5 программ предэкзаменационной подготовки, 1 программа предаттестационной подготовки руководителей и специалистов, 1 программа повышения квалификации руководителей и специалистов и 6 программ по подготовке рабочих;
• пересмотрено 14 программ, из них 8 программ предаттестационной подготовки руководителей и специалистов, 6 программ профессионального обучения новых рабочих и повышения квалификации рабочих.

Обучение руководителей и специалистов

Учебный центр ОАО «ТГК-1» рассматривает профессиональное обучение сотрудников как важнейший фактор развития и мотивации персонала. В зависимости от организационных задач и целей Компании, проводится обучение с конкретной специализацией по определенным направлениям и проблемам.

Централизованное обучение

В 2015 году в рамках централизованного обучения было обучено 911 работников ОАО «ТГК-1». Были реализованы программы профессиональной переподготовки и повышения квалификации сотрудников. Для дальнейшей аттестации в Северо-Западном управлении Ростехнадзора была проведена предаттестационная подготовка руководителей и специалистов в областях промышленной, энергетической безопасности, безопасности гидротехнических сооружений, областях неразрушающего контроля, применяемых на опасных производственных объектах энергетики, осуществлена проверка знаний теплотехнического и электротехнического персонала структурных подразделений. Централизованное обучение рабочих проводилось в части профессиональной подготовки по вторым (смежным) профессиям, а также в части получения допуска к работе.

Тренинги

В 2015 году организовывались тренинги для кадрового резерва:

• приемы и техники управления: управление исполнением;
• приемы и техники управления: принятие эффективных производственных решений.

Также в 2015 году проходили тренинги для молодых специалистов:

• эффективное управление проектами;
• эффективное использование времени;
• навыки презентации технологических проектов и рационализаторских предложений.

Обучение сотрудников и детей сотрудников ОАО «ТГК-1» в высших и средних профессиональных учебных заведениях за счет средств Компании

В соответствии с Положением о взаимодействии ОАО «ТГК-1» с высшими и средними профессиональными учебными заведениями, в целях повышения эффективности работы с персоналом, выявления и привлечения перспективных выпускников профильных учебных заведений, ОАО «ТГК-1» предоставляет возможность получения высшего и среднего профессионального образования перспективным сотрудникам и детям сотрудников филиалов «Кольский» и «Карельский» ОАО «ТГК-1» за счет средств Предприятия.

Обучение за счет средств ОАО «ТГК-1» проводится только по основным производственно-техническим специальностям электроэнергетики, необходимым для обеспечения деятельности структурных подразделений энергосистемы:

• электрические станции;
• тепловые электрические станции;
• промышленная энергетика;
• энергоснабжение;
• электроэнергетика;
• энергомашиностроение;
• автоматизация технологических процессов и производств;
• монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий.

В 2015 г. за счет средств ОАО «ТГК-1» обучился в высших и средних профессиональных учебных заведениях 31 сотрудник структурных подразделений филиалов «Невский», «Кольский», «Карельский» ОАО «ТГК-1».

В 2015 году по целевому приему от ОАО «ТГК-1» в ведущие вузы Санкт-Петербурга поступило 12 выпускников школ, в их числе дети сотрудников Компании.

Развитие научного потенциала

Учебный центр поддерживает инициативы молодых специалистов и создает для них возможности для творчества, обмена своими идеями с представителями других подразделений и компаний.

17 июля 2015 года на Василеостровской ТЭЦ прошла научно-практическая конференция ОАО «ТГК-1», в которой участвовали специалисты и руководители Компании, представители Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого.

Четвертый год подряд при содействии Учебного центра в Компании проводится конкурс работ молодых специалистов и рационализаторов ООО «Газпром энергохолдинг», где у каждого сотрудника есть шанс рассказать о своей идее не только в рамках своего структурного подразделения, но и всего Холдинга. Многие идеи молодых специалистов уже стали частью инвестиционных проектов по улучшению производственного процесса и деятельности Компании.

Команда ОАО «ТГК-1» объединила самых ярких, инициативных, талантливых специалистов структурных подразделений, которые представили в этом году 6 проектов.

1 октября 2015 года были подведены итоги конкурса молодых специалистов и рационализаторов ООО «Газпром энергохолдинг» - 2015. По итогам голосования конкурсной комиссии были определены победители:

• в секции «Управление и автоматизация» первое место ОАО «ТГК-1» принес Александр Тебиев;
• Дмитрий Малегов, участвующий в конкурсе уже второй год подряд, был назван «Лучшим новатором группы “Газпром энергохолдинга”»;
• проект Екатерины Пюльзю был отмечен особым дипломом «За повышение экономической эффективности реализованного проекта».

Соревнования профессионального мастерства оперативного персонала

2015 год был богат на мероприятия, связанные с подготовкой и проведением соревнований и конкурсов профессионального мастерства.

• 6–7 апреля на территории Учебного центра (г. Санкт-Петербург), в преддверии Года охраны труда, объявленного ПАО «Газпром», впервые в ОАО «ТГК-1» прошел конкурс профессионального мастерства специалистов по охране труда. В нем участвовали 19 представителей структурных подразделений Компании.
• 1–5 июня команды Автовской ТЭЦ филиала «Невский» и Петрозаводской ТЭЦ филиала «Карельский» приняли участие в соревнованиях профессионального мастерства оперативного персонала ТЭС с поперечными связями ООО «Газпром энергохолдинг» в г. Ессентуки. На соревнованиях были представлены 6 команд дочерних компаний Холдинга. В результате напряженной борьбы команда Петрозаводской ТЭЦ заняла второе место, команда Автовской ТЭЦ – четвертое место.
• 16–19 июня на территории Учебного центра в Санкт-Петербурге прошли соревнования профессионального мастерства оперативного персонала блочных ТЭС и ТЭС с поперечными связями ОАО «ТГК-1». В соревнованиях приняли участие 8 команд от филиала «Невский»: Центральная ТЭЦ, Правобережная ТЭЦ, Василеостровская ТЭЦ, Дубровская ТЭЦ, Первомайская ТЭЦ, Выборгская ТЭЦ, Северная ТЭЦ, Южная ТЭЦ, а также Апатитская ТЭЦ филиала «Кольский» и команда ПАО «Мурманская ТЭЦ», выступавшая вне зачета.
• 31 августа – 4 сентября в соревнованиях профессионального мастерства оперативного персонала ГЭС ОАО «ТГК-1» 9 команд гидроэлектростанций в заполярном пос. Мурмаши боролись за звание лучших.

Взаимодействие с высшими и средними профессиональными учебными заведениями

Одним из ключевых направлений в области кадровой политики ОАО «ТГК-1» является работа по привлечению молодых специалистов и удержанию их в Компании.

Ежегодно Учебным центром ОАО «ТГК-1» для студентов профильных вузов и техникумов организуется практика в структурных подразделениях Компании, проводятся Дни Компании, круглые столы с привлечением ведущих специалистов Компании.

С целью привлечения перспективных студентов ежегодно проводятся конкурсы дипломных работ. Компания участвует в ярмарках вакансий и Днях Газпрома в профильных вузах.

Конкурс ОАО «ТГК-1» на лучший дипломный проект среди выпускников высших учебных профессиональных заведений Северо-Западного федерального округа

В 2015 году состоялся XII конкурс ОАО «ТГК-1» дипломных проектов среди студентов высших учебных заведений Северо-Западного федерального округа.

На конкурс были представлены проекты студентов ведущих энергетических университетов Северо-Западного региона:

• Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого;
• Санкт-Петербургского государственного технологического университета растительных полимеров;
• Национального минерально-сырьевого университета «Горный»;
• Петрозаводского государственного университета.

Социальная ответственность и благотворительность

Важным направлением социальной программы является организация отдыха работников и членов их семей.

В 2015 году в рамках программы финансирования оздоровительного отдыха 768 сотрудников и членов их семей отдохнули на Черноморском побережье (оздоровительный комплекс «Дагомыс»), в Республике Крым (пансионат «Солнечный камень») и в Ленинградской области (загородный клуб «Дача», Приозерский район), общая стоимость составила 19 160 190,00 руб. (без НДС).

Распределение путевок между структурными подразделениями осуществляется с учетом соблюдения принципов пропорциональности, фактической численности работников и с учетом потребности работников в оздоровительном отдыхе.

Руководство компании заботится о проведении семейного отдыха для своих работников. В этих целях работнику предоставляются две путевки, в том числе для члена своей семьи с частичной оплатой этой путевки.

В ОАО «ТГК-1» действует программа негосударственного пенсионного обеспечения работников, которая включает два основных пенсионных плана: корпоративный и паритетный.

В 2015 году на выполнение программы негосударственного пенсионного обеспечения было выделено 28 580 390,00 руб.
Корпоративная пенсия оформлена 254 сотрудникам на сумму 25 158 000 руб.
На финансирование паритетной программы негосударственного пенсионного обеспечения в 2015 году было выделено 3 422 389,78 руб., по состоянию на 31.12.2015 г. в паритетной программе участвуют 428 сотрудников.

Одной из важнейших задач является забота о физическом здоровье сотрудников. Выполнение этой задачи осуществляется посредством обязательного и добровольного медицинского страхования работников.

В 2015 году, как и в 2014 году, реализация медицинских программ добровольного медицинского страхования (ДМС) для сотрудников ОАО «ТГК-1» осуществлялась компанией АО «СОГАЗ», с которой был заключен единый договор. Медицинские программы договора ДМС позволили сотрудникам Компании получать не только высококвалифицированную, но и высокотехнологичную медицинскую помощь.

В 2015 году в целях обеспечения страховой защиты финансовых интересов сотрудников, связанных с причинением вреда жизни и здоровью вследствие несчастных случаев, действовал единый договор страхования от несчастного случая (НС). Договор действовал второй год, за время действия договора были произведены выплаты по случаям, признанным страховыми, на 1 600 000 руб. и еще 400 000 руб. будут выплачены после предоставления необходимой документации.

Также особое внимание уделяется спортивным и корпоративным мероприятиям. В 2015 году был проведен зимний праздник спорта во всех филиалах Компании, в котором приняло участие порядка 1 000 сотрудников; в турнире по мини-футболу и волейболу на Кубок ОАО «ТГК-1» участвовали более 600 сотрудников, в турнире по мини-футболу и в Спартакиаде ООО «Газпром энергохолдинг» – 40 сотрудников, в летней Спартакиаде ПАО «Газпром» – 17 человек.

В 2015 году благотворительная и спонсорская помощь была оказана 72 организациям и частным лицам, расположенным на территории присутствия Компании:
г. Санкт-Петербург, Республика Карелия, Ленинградская и Мурманская области.

Участие ОАО «ТГК-1» в благотворительных акциях:

• профинансированы операции детям с различными формами тяжелых заболеваний;
• оказана благотворительная помощь в проведении реабилитации и приобретении лекарственных препаратов для лечения онкологических заболеваний и ДЦП;
• оказана помощь больницам в обеспечении современным оборудованием, инструментами и дефицитными лекарственными препаратами;
• оказана помощь «Кикеринскому дому-интернату» в проведении ремонта, приобретении мебели и постельного белья, а также Компания дарит его жителям подарки на праздники. Так, в 2015 году в честь 70-летия Победы в Великой Отечественной войне жители дома-интерната получили шерстяные пледы;
• оказана помощь в организации и проведении «Северного бала», организованного «Международным фондом поддержки культуры МАСТЕР КЛАСС» для детей-сирот, творческих коллективов «особенных детей», детей-лауреатов международных фестивалей и конкурсов, петербургских кадетов;
• организован летний спортивный отдых для воспитанников детских домов Ленинградской области в Крыму;
• оказана поддержка Санкт-Петербургскому «Балу на колесах» для детей с ограниченными возможностями. Компания оказала помощь в приобретении дорогостоящих специальных колясок для танцев;
• профинансирован региональный проект по изготовлению уникальных книжек-игрушек для слабовидящих детей фонда «Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей»;
• оказана помощь в организации регионального проекта «Энергетическая Ёлка желаний». В канун Нового года воспитанники детских домов, интернатов и ребята из неблагополучных семей из Санкт-Петербурга, Петрозаводска, Мурманска – регионов, где работают электростанции ОАО «ТГК-1», пишут письма Энергетическому Деду Морозу. Каждое желание не просто исполняется, Компания создает для детей особый новогодний праздник;
• выделены благотворительные средства на текущий ремонт детских садов, учебных классов, школ-интернатов, детских домов и спортивных учреждений;
• оказана помощь в оплате труда инструкторов лечебной физкультуры, работающих с детьми-инвалидами из 3-го корпуса ДДИ № 4 г. Павловска после операций в НИИ протезирования им. Г.А. Альбрехта и Г.И. Турнера;
• оказана помощь в проведении благотворительной акции «Помоги спасти жизнь ребенка», направленной на оказание помощи тяжелобольным детям;
• профинансировано участие театра «Пиано» для глухих детей в программе «Театр равных возможностей» фестиваля театрального искусства для детей «Арлекин»;
• оказана помощь в реализации проекта «Зеленый город» по высадке деревьев благородных пород в пойме реки Неглинка г. Петрозаводска (Парк Аллеи «300-летие Петрозаводска»);
• оказана помощь в организации и работе открытого катка в Губернаторском парке г. Петрозаводска.

В 2015 году в ОАО «ТГК-1» были инвестированы средства в выполнение следующих природоохранных мероприятий:

Филиал «Невский»:

• мероприятия по обеспечению экологической безопасности при хранении мазута и его сливе из ж/д цистерн Автовской ТЭЦ;
• ПИР реконструкции сетей канализации с разделением потоков сточных вод, строительство локальных очистных сооружений на сбросе в горколлектор Автовской ТЭЦ;
• ПИР реконструкции сетей канализации со строительством очистных сооружений сточных вод, поступающих в реку Неву от Василеостровской ТЭЦ-7;
• реконструкция внешней канализации здания химического цеха Василеостровской ТЭЦ-7;
• организация системы контроля содержания нефтепродуктов в сточных водах Выборгской ТЭЦ;
• ПИР перевода сбросов хозяйственно-бытовых и дождевых стоков от выпуска № 1 и № 2 в горколлектор от Центральной ТЭЦ;
• ПИР реконструкции сетей канализации со строительством очистных сооружений сточных вод Центральной ТЭЦ (ЭС-2), поступающих в реку Неву и в горколлектор;
• завершение работ по строительству насосной станции добавочной воды с рыбозаградителями Правобережной ТЭЦ;
• модернизация мазутного хозяйства Дубровской ТЭЦ с целью прекращения использования твердого топлива;
• ПИР реконструкции сетей канализации, установка обезвоживания жидкого осадка ХВО, строительство локальных очистных сооружений на сбросе в горколлектор Правобережной ТЭЦ;

Филиал «Карельский»:

• реконструкция очистных сооружений на выпуске промливневой канализации Петрозаводской ТЭЦ.

Филиал «Кольский»:

• ПИР и установка приборов учета сточных вод на станциях Нива ГЭС-1, Нива ГЭС-2, Нива ГЭС-3, Кумская ГЭС Каскада Нивских ГЭС;
• реконструкция очистных сооружений Раякоски ГЭС Каскада Пазских ГЭС;
• установка прибора учета сточных вод Борисоглебской ГЭС Каскада Пазских ГЭС;
• реконструкция очистных сооружений Серебрянской ГЭС-2, Верхне-Териберской ГЭС и Нижне-Териберской ГЭС Каскада Туломских и Серебрянских ГЭС;
• реконструкция рыбохода Нижне-Туломской ГЭС Каскада Туломских и Серебрянских ГЭС.

Затраты на мероприятия составили более 95 млн руб.

Выбросы загрязняющих веществ в атмосферу по ОАО «ТГК-1» в 2015 году уменьшились по сравнению с предыдущим годом на 2,84 тыс. тонн (на 9 %), что обусловлено рядом факторов:

• снижением объема сожженного топлива;
• снижением объема выработки электроэнергии и отпуска тепла структурными подразделениями филиала «Невский»;
• увеличением в 2015 г. по сравнению с 2014 г. на 4,45 % доли выработки электроэнергии гидроэлектростанциями ОАО «ТГК-1»;
• выполнением мероприятий по повышению эффективности топливоиспользования в рамках программы капитальных и средних ремонтов основного оборудования.

Баланс топлива Апатитской ТЭЦ филиала «Кольский» в 2015 году представлен углями Хакасского (69,3 %), Кузнецкого (29,0 %) и Интинского (1,7 %) бассейнов. В 2015 г. по сравнению с 2014 г. увеличилась на 32 % доля более зольного угля Хакасского бассейна и снизилась доля наиболее малозольного Кузнецкого угля. За счет этого увеличился выброс твердых веществ.

В 2015 году количество забранной и отведенной воды снизилось на 13,5 % и 14,4 % соответственно. Уменьшение показателей вызвано следующими причинами:

• снижением выработки электрической энергии структурными подразделениями филиала «Невский»;
• снижением объема подпитки теплосети Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в связи со снижением использования тепловой энергии потребителями по причине более теплой зимы (среднегодовая температура в 2015 году выше на 0,49°С,
  чем в 2014 г.);
• выполнением организационно-технических мероприятий по повышению эффективности водопользования: поиск и устранение дефектов трубопроводов, перевод учета потребления воды с расчетного метода на приборный на внутренних участках водопроводов;
• остановов оборудования «старой части» Первомайской ТЭЦ и второй очереди Автовской ТЭЦ филиала «Невский» в период с мая по сентябрь 2015 г.